Politicas de envíos

POLITICAS DE ENVÍOS

DESPACHOS A LAS COMUNAS DE LA REGIÓN METROPOLITANA

1. Valor de despacho de $3.600 (vía Andeomeda Envios) a las siguientes comunas: 

Santiago Centro, Providencia, Ñuñoa, Macul, San Joaquín, San Miguel . Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, Lo Espejo, Lo Prado, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Ramón, La Reina, Las Condes y Vitacura, San Bernardo, Maipu, Lo Barnechea y Pudahuel.

3. Los despachos se realizan los días Lunes y Viernes, a excepción que éste sea feriado. En ese caso se adelantará la entrega al día hábil más cercano. Ésta información excepcional será debidamente informada con antelación.

Importante a considerar: 

  • Para recibir tu pedido día viernes, debes hacer la compra en la web como máximo hasta las 21 hrs del día anterior, es decir, dia jueves.
  • Para recibir tu pedido el dia lunes, debes hacer la compra en la web máximo hasta las 21hrs del dia anterior, es decir, dia domingo.
  • Compras que ingresen a posterior de dia indicado, quedarán agendadas para despachar en la entrega más cercana posible.

4. Horarios y días de despachos

Día Lunes entre 13:00 y 22:00 horas. Los horarios dependerán de la comuna, sector y tráfico. 

Consideraciones: 

  • El día que el despacho esté programado para entrega, recibirá un correo electrónico con información de su despacho, no es necesario llamar o mandar mensajes previamente para coordinar entregas, ya que éstas se gestionan de manera automática para ser enviadas lo más rápido posible.
  • En períodos de ofertas especiales, CyberDay, CyberMonday, etc. los plazos de entrega pudieran extenderse a 7 días hábiles posteriores a la compra.


DESPACHOS A OTRAS ZONAS DE CHILE CONTINENTAL:

1. Se realizarán sólo entre los meses de Marzo y Noviembre.

2: Se gestionan a través de Starken.

3: El costo de envío es por pagar.

4: Plazo de entrega: desde 1 hasta 5 días, dependiendo exclusivamente de la empresa de transporte. 

En períodos de Ofertas Cyber, plazos pudieran aumentar a 7 días aproximadamente según capacidad logística de empresas de transporte.

5: El producto llega a domicilio, pero en algunas localidades es posible que deba ser retirado en agencia de transportes.

RETIRO PICK UP

1. La dirección de retiro en Pick Up Peñalolén: La Frontera 2149, Peñalolén.
-  Horario y días de entrega en Peñalolén: Día viernes entre 17 y 20 hrs.

2. La dirección de retiro en Pick Up La Reina: Diputada Laura Rodriguez 122, La Reina (Box de Crossfit Gaman La Reina).
- Horario y días de entrega en La Reina: 10 am a 14hrs y luego entre 17 y 20 hrs.